Klachtenregeling

Zit je ergens mee? Blijf er niet mee rondlopen. Op het Mercurius College gaan we respectvol met elkaar om en willen we dat leerlingen en medewerkers zich veilig en prettig voelen - juist ook als er iets misgaat. Deze stappen helpen je verder.

Stappenplan voor leerlingen en ouders

De betreffende docent of mentor
De mentor
De conrector
De rector

Stappenplan voor medewerkers

De direct betrokken collega
De conrector
De rector

Vier categorieën klachten

Klasniveau: ongewenst gedrag, pesten, agressie
Schoolniveau: organisatorische en pedagogische klachten
Seksuele intimidatie: via de vertrouwenspersonen
Discriminatie: via de commissie non-discriminatiecode

Vertrouwenspersonen

Intern, voor leerlingen: mevrouw Slager (06 39 62 50 44) en mevrouw Voorthuijzen (06 81 97 43 27)
Intern, voor medewerkers en ouders: mevrouw Collette (06 14 37 62 93)
Extern, voor medewerkers en ouders: mevrouw Dekker (06 30 94 43 21) en meneer Kuipers (06 11 46 77 83)

[PDF: Klachtenregeling]